Regulamin

1. Definicje

Usługodawca / Axentio — Axentio Biuro Rachunkowe z siedzibą w Warszawie.

Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Axentio.

Usługi — usługi księgowe, kadrowo-płacowe, doradcze i powiązane świadczone przez Axentio na podstawie odrębnej umowy.

Strona — serwis internetowy axentio.pl.

2. Zakres usług

Axentio świadczy usługi księgowe, kadrowo-płacowe, doradztwa podatkowego i prawnego oraz usługi związane z obsługą cudzoziemców i spółek zagranicznych. Szczegółowy zakres usług określa odrębna umowa zawierana z Klientem.

Strona axentio.pl ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej na podstawie indywidualnych ustaleń.

Pierwsza konsultacja oraz cenowa wycena usług są bezpłatne i niezobowiązujące.

4. Wynagrodzenie i płatności

Wynagrodzenie za usługi określa umowa zawarta z Klientem.

Standardowo płatność następuje na podstawie faktury VAT z 7-dniowym terminem płatności, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.

5. Obowiązki Axentio

Axentio zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa oraz w terminach uzgodnionych z Klientem.

Axentio zachowuje w tajemnicy wszelkie informacje uzyskane w związku ze świadczeniem usług, zgodnie z RODO i odrębnymi przepisami o tajemnicy zawodowej.

6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania Axentio dokumentów i informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania usług.

Klient odpowiada za prawdziwość i kompletność przekazywanych danych.

7. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Axentio za szkody wynikłe z nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta w okresie 12 miesięcy poprzedzających powstanie szkody, chyba że umowa stanowi inaczej.

Axentio posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej zawodowej.

Axentio nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostarczenia przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych informacji.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać pisemnie na adres siedziby Axentio lub e-mailowo na axentio.group@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis sytuacji oraz oczekiwany sposób rozstrzygnięcia. Axentio rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o rachunkowości oraz RODO.

Spory wynikłe ze świadczenia usług strony będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Axentio.

Axentio zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.